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Aviso de privacidad

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales recibidos a través del sitio web “https://solucionesdisa.com” (el “sitio web”), por parte de Desarrollo Integral en Soluciones Administrativas (la “empresa”), con domicilio en CDMX.

II. DATOS QUE SE RECABAN Y SU USO.

La “empresa” puede recabar información por medio de su “sitio web” a través del formulario de contacto que se muestra en la página “https://solucionesdisa.com”, en dicha página se solicita que el usuario capture un nombre, número telefónico, correo electrónico y un comentario.

De igual manera, el usuario puede ponerse en contacto con la “empresa” a través de los medios de contacto mostrados en el pie de cada una de las páginas del “sitio web” (dos números de teléfono, dos números de WhatsApp y una dirección de correo electrónico) o a través de los enlaces de contacto mostrados en el menú de navegación (un enlace para enviar un mensaje de correo electrónico a través del cliente de correo predeterminado del equipo y un enlace para abrir un chat de WhatsApp dentro del navegador).

Los datos de contacto que el usuario proporcione (nombre, email, número de teléfono o WhatsApp, dependiendo de la manera en que el usuario decida contactar con la “empresa”) serán utilizados con los fines de brindar la información que este solicite respecto a los productos comercializados por la “empresa” y notificarle acerca de las promociones y cambios importantes que surjan en la “empresa” y, de ser necesario, generar un medio de contacto directo para ventas posteriores, en dicho caso será necesario proporcionar datos adicionales a la “empresa” para cumplir con los requisitos fiscales e internos para la generación y envío de facturas.

III. ¿CON QUIÉN SE COMPARTE LA INFORMACIÓN RECABADA MEDIANTE LOS MEDIOS DE CONTACTO MOSTRADOS EN EL “SITIO WEB”?

Los datos que el usuario proporcione a través del formulario de contacto, de los números de WhatsApp, números de teléfono o dirección de correo electrónico, mostrados en el “sitio web”, no serán compartidos con terceros. Sin embargo, al momento de establecerse una relación comercial (por ejemplo, para una venta) entre el usuario y la “empresa”, es posible que la “empresa” requiera compartir la información con terceros con el fin de cumplir con las solicitudes del cliente, y requerimientos por parte de las autoridades fiscales en cuestiones de facturación electrónica y contabilidad electrónica, así como revisiones fiscales; auditores internos y/o externos para que realicen actividades de revisión en cuanto a la operación de la “empresa” a efecto de que se dé cumplimiento con autoridades fiscalizadoras; abogados que eventualmente requieran ser contratados para llevar a cabo los procedimientos legales necesarios en caso de contingencias, y consultores o afines al modelo de negocio de la “empresa” para implementar mejoras en la operación corporativa, quienes hacen posible, en su caso, el mantenimiento y/o cumplimiento de la relación jurídica entre la “empresa” y usted, precisando que para estos casos no se requerirá del consentimiento del titular de los datos en términos de lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Asimismo, se informa que usted autoriza a la “empresa” a utilizar y transmitir la información recibida con distintos fines incluyendo calidad en el servicio en el cumplimiento a la legislación vigente, entre otros. Esto en términos de lo establecido en los artículos 109 de la Ley Federal de derechos de Autor y 16 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. A su vez, los terceros señalados asumen nuestras mismas obligaciones respecto a la protección de sus datos personales y nos comprometemos a que conozcan nuestro Aviso de Privacidad antes de empezar a utilizar sus servicios. Asimismo, les requerimos a los mencionados terceros que sólo utilicen la información conforme a nuestras instrucciones y se abstengan de tratar los datos personales para finalidades distintas a las instruidas. También les requerimos que cuenten con las medidas de seguridad de la información conforme a la Ley, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. Les requerimos que guarden confidencialidad respecto de los datos personales tratados y que destruyan, supriman o devuelvan la información una vez cumplida la relación jurídica, o por instrucciones nuestras.

IV. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.

El usuario tendrá en cualquier momento el derecho de solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), para ello deberá contactar a la “empresa” a través de los medios mostrados en el “sitio web” (y en dado caso justificar el motivo de la solicitud). Cabe señalar que estas solicitudes solo serán atendidas en caso de ser requeridas por personal con la facultad para hacerlo. Estas solicitudes serán atendidas en días y horarios hábiles, y los resultados serán emitidos a la brevedad posible.

V. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro portal de Internet "https://solucionesdisa.com/aviso", o mediante cualquier otro medio de comunicación público o privado previsto en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre la “empresa” y usted, en el entendido que en todo momento nos sujetaremos a las disposiciones legales aplicables.